上海騰曦網絡服務有限公司
騰訊企業郵箱上海經銷商
上海騰曦網絡服務有限公司
騰訊企業郵箱上海經銷商
銷售熱線:400-900-2208
上海騰曦網絡服務有限公司
騰訊企業郵箱上海經銷商
作者：騰訊郵箱 發布時間：2025-03-22 20:05:59 訪問量：386
導讀：收不到郵件的原因主要有兩種： 一、由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入了垃圾箱; 可通過電腦網頁版登錄【郵箱->自助查詢->全部收信】查看是否有郵件入信記錄。
如何處理添加白名單后還是無法接收到郵件的問題
收不到郵件的原因主要有兩種：
一、由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入了垃圾箱;
可通過電腦網頁版登錄【郵箱->自助查詢->全部收信】查看是否有郵件入信記錄。
如圖所示：
二、對方服務器由于網絡或者其他自身原因沒有把郵件發送過來;
對于這種情況，建議聯系發件人，確認對方是否有收到退信信息，可以根據退信信息判斷問題所在;
如果沒有退信，則需要和對方郵箱服務提供商聯系，或者與騰訊企業郵箱在線客服聯系。
點贊 0 來源：企業微信在線文檔
相關推薦：
騰訊企業微信郵箱免費版限容該怎么辦?上一篇：白名單/域名白名單功能介紹
下一篇：如何在企業微信中直接操作郵箱?
上海騰曦網絡服務公司是騰訊企業郵箱官方授權經銷商;騰訊企業郵箱又叫QQ企業郵箱,可以與微信完美結合的企業郵箱，可以在微信中收發郵件的企業郵箱。
滬公網安備 31010402005122號
